Tener un modelo de negocio es fundamental para el buen funcionamiento de una empresa, hoy en día no es algo opcional, se trata de una estrategia obligada si lo que buscas es tener éxito. Y es dentro de este mismo escenario que muchos emprendedores olvidan este importante punto y ven cómo sus sueños y expectativas desaparecen.
Para que esto no te suceda, lo mejor es poder revisar modelos de negocio de empresas consolidadas y que demuestran que una buena elaboración de este es clave para triunfar. Por esto hoy nos centraremos en el modelo de negocio de Netflix, ¡no te lo pierdas!
Conociendo el modelo de negocio
Para poder establecer un modelo de negocio que sea efectivo entonces tienes que tener claro de qué trata este.
El modelo de negocio en palabras de los especialistas, es una de las mejores herramientas para que logres determinar qué vas a ofrecer al mercado, a quién quieres vender, cómo quieres hacerlo y todos los mecanismo para generar ingresos.
Por lo tanto, este modelo te va a servir para analizar en detalle quién eres, qué es lo que ofreces, los medios para alcanzar tus objetivos, además te acceder a la información que te permita conocer las fuentes de ingreso, tener claro cuándo es el momento de hacer modificaciones, entre otras.
Siendo otro punto importante que consideres, que el modelo de negocio no solo se centra en las ventas ni en la forma que tu negocio puede ganar dinero, esto va mucho más allá.
Modelo de negocio de Netflix
Se puede llegar a pensar cuando recién nos encontramos emprendiendo, que aquellas empresas grandes como Netflix, para tener tal éxito hacen mil y una cosas, siendo que tú puedes hacer lo mismo siguiendo su modelo de negocio.
La gran diferencia, es que tienen muy bien establecidos todos sus procesos, así como definida en detalle su buyer persona.
A continuación verás cómo esta empresa no hace algo tan distintos que cualquier emprendedor puede llevar a cabo.
El modelo de negocio de esta popular plataforma de streaming es enfocarse en la suscripción, lo cual quiere decir que toda aquella persona que quiera ver una serie o película tiene que pagar por adelantado para hacerlo.
Y por supuesto, parte del éxito también radica en el contenido que ofrecen, el que resulta muy atractivo para alrededor de 222 millones de suscriptores.
La personalización como gran estrategia
Si hay algo por lo que Netflix logró conquistar millones de corazones, es por la personalización del contenido. Seguro ya tienes una cuenta en esta plataforma y todos los meses cumples con tu pago y te has dado cuenta que tienes la posibilidad de crear tu lista de contenido. Bueno, esto es lo más valorado por los clientes.
Continuando con el análisis de modelo de negocio de Netflix, este también compra y produce contenido original, y utiliza los algoritmos para recomendar contenido a los usuarios.
Netflix desde una perspectiva de negocio
Ha llegado el momento de que conozcas todos los detalles que han llevado a Netflix triunfar y mantener con el paso de los años la supremacía frente a otras plataformas de streaming.
- Segmentación del mercado
Parece algo intrascendente, pero determinar a quién quieres dirigirte es clave para sacar cuentas positivas y elaborar correctamente un modelo de negocio.
En el caso de Netflix recurre a tres tipos de segmentación: gustos e intereses; frecuencia de uso de la plataforma, dónde y tipo de pantallas; y geografía.
- La propuesta de valor
Toda empresa tiene que tener una propuesta de valor porque es parte de su esencia y de su misión.
Para esta gran empresa la clave es entregar un producto de calidad, añadiendo a esto la posibilidad de que el público aceda a una prueba gratuita por 30 días y cancelar su suscripción en cualquier momento.
- Canales de distribución
Sin los canales las empresas no tienen alcance y puede perderse en el intento, Netflix tiene muy claro esto, es por eso que lo puedes encontrar en la página web, app para dispositivos móviles, smart tv, redes sociales y mailing.
- Relación con los clientes
Las redes sociales son el principal sistema de contacto con los clientes, pero también dar la opción de personalizar el contenido, sin dejar de lado el servicio al cliente.
- Actividades
Para que Netflix continúe compitiendo con nuevas plataformas como Disney o HBO+ da mucha importancia a su contenido original. Además de buscar los mecanismos para innovar y desarrollar de manera constante la calidad de su streaming.
- Socios clave
Las alianzas estratégicas pueden ser de mucha ayuda llegada la hora de querer ganar más seguidores y suscriptores.
En el caso de Netflix estas alianzas están establecidas con LG, Samsung y PlayStation, además de marcas como Apple, Android, Microsoft, Google y Amazon.
Como ves, el triunfo de una empresa es sinónimo de un buen modelo de negocio.
